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公司深入践行网络群众蹊径

日期:2017-05-23

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 5月21日上午,集团公司武汉AG8旗舰厅留言板线下互动运动在武汉国际会展中心举行,集团公司党委副书记吴文到现场指导,所属水务集团、燃气集团和停车场公司加入了运动。
    吴文同志与事情职员一起接待了互动网民,现场为网民解疑答惑,向宽大网民展示了集团公司的优异形象。他指出,武汉AG8旗舰厅留言板是企业和群众相同的桥梁,关于老黎民的诉求一定要认真看待,保质保量地解决好他们的问题,切实使留言板治理事情有速率、有精度并且有温度。
    为落实好陈一新书记关于走好网络群众蹊径的新要求,响应“民有所呼,我有所应”的运动主题,团结“互联网+”及大数据,水务集团以“用水云云简朴”为服务允许,通过微信平台按期向用户发送水质、停水等公共信息,切实为宽大自来水用户解决用水和服务难题;燃气集团使用全新的“线上缴费+社区圈存”模式利便用户缴费,用户也可通过微信平台随时实地盘问到停气和安检通知、清静知识、装置和缴费指南等信息;停车场公司搭建了武汉停车智慧服务系统,推出了“武汉停车”手机APP、“武汉停车官微”微信公众号、“武汉停车”网站,车主可通过上述方法实现中心城区蹊径停车泊位的盘问、导航、交费。在线下运动现场,集团公司共接待网民近百人次,就地解决网民提出的问题,关于不可就地解决的问题都逐一作了挂号。
    另据武汉市主要民情网络平台(武汉AG8旗舰厅留言板、12345市长专线、市阳光信访平台等)统计,2017年1月1日至5月21日15时,在全市100家部分和单位受理量、回复量及回复率的民情数据排名中,城投集团公司(857件)、路桥收费中心(440件)回复率均为100?,排名全市第1、第2;水务集团(12260件)回复率为99.87%,排名第37;燃气集团自然气公司(1008件)回复率为99.70%,排名第39。
    党委事情部、综合治理部加入了以上运动的组织与实验。


                               (党委事情部 来稿)

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