自2月10日武汉陆续迎来了从广州、上海等地驶来的“红眼高铁”,每夜约有6000名旅客来汉。杨春湖换乘中心应对市场转变,热情对接深夜到站游客,全方位服务社会。为包管夜间游客旅途温馨,候车大厅坚持开通暖气,提供售票、咨询、免费茶水及小商品供应等服务,并增强指导及巡视职员维持候乘、售检票秩序,同时组织调配运力,突破通例适时发班,确保游客待时舒心,走得快捷、清静、知足。
春运的生产情形牢牢牵着公司向导班子的心,尤其是对“红眼高铁”深夜到站游客的安顿格外重视。2月13日破晓2点,公司向导来到中心举行巡查。他们对红眼列车游客的对接情形、夜间服务情形、安保情形及停车场运行情形等举行了观察,对运输组织情形及接纳的包管步伐提出了要求。
换乘中心面临市场新形势,实时调解谋划战略,突破古板谋划模式,全方位接驳破晓进站游客,继续着贡献社会、服务游客的职责;中心至上而下汇聚着一股团结一心的实力,全体职工通力相助,一心一意为游客服务,同心协力地打好这场春运攻坚战。
(杨春湖换乘中心 柴雷)