实着实在做一名及格的衡宇维修员
我们身边的优异共产党员―房产集团衡宇维修员杨鸣忠
我来自武汉城投房产集团有限公司第二分公司 ，今年47岁 ，从事衡宇维修事情已经整整二十五年了 ，担当衡宇小修班长13年 ，主要认真对统领衡宇的一样平常维修养护。我的学历不高 ，事情的手艺含量不强 ，更没有做过震天动地的大事 ，以是今天能在这里讲话 ，只是把自己平时所做的、心里所想的和各人说一说 ，缺乏的地方请多多体贴。
二分公司统领衡宇的规模跨度大 ，东起永清街 ，西至江汉路 ，南起沿江大道 ，北至唐家墩。且近一半衡宇使用年限在70年以上 ，衡宇状态不佳 ，应急维修服务使命重 ，而小修工人只有5名。既要包管住用户正常栖身生涯 ，还要每月准时完成维修产值事情量并做到修理服务实时 ，作为班长 ，我感应肩上的担子重 ，压力大 ，向导和同事给了我很大的支持和资助 ，在各人的配合起劲下 ，我们小修班组年年圆满完成小修使命 ，维修实时率100% ，知足率100%。
为民服务 ，不讲条件。
我常想：谁家的老人出行未便不担心 ，谁家的衡宇有清静隐患不着急 ，我是一名衡宇维修员 ，住户有难题 ，我就要想步伐解决 ，这是我的事情职责。
我要求自己熟悉辖区的衡宇 ，在我脑子里有一张衡宇状态图 ，哪些地方的沟道容易爆发梗塞 ，哪些屋面会泛起漏雨 ，我都了如指掌 ，同时针对差别的情形分类处置惩罚 ，对容易爆发梗塞的管道列出妄想 ，逐步刷新；对破损较严重 ，经常漏雨的红瓦屋面逐年举行翻盖。遇上起风下雨、下雪等异常天气和节沐日前 ，我要在辖区的衡宇转一遍才放得下心。为了坚持“水不过天 ，电不过夜”的房管服务允许 ，我的手机24小时为住户流通 ，随叫随到 ，各人亲热的喊我“杨班长”。
鄱阳新里5号栖身着8位上了年岁的老人 ，由于没有楼梯扶手 ，老人们上下楼都战战兢兢 ，近期还爆发了两位老人先后摔倒摔伤的事故。虽然这不属于衡宇无偿维修服务规模 ，但思量到这么多老人的清静 ，我多次向工程部分建议解决 ，并上门勘探情形、设计修缮计划。为了能让老人们清静的出行 ，我使用休息时间 ，一连事情到深夜 ，直到楼梯扶手装置完毕。
上海村14号天井里一个大雨蓬被大雪压坏 ，随时可能垮塌下来 ，其时我接到报修电话正是星期天 ，我连忙打的士赶往现场。由于要上高处作业 ，我又去班组事情点拿来清静带、麻绳 ，顾不上歇口吻 ，就爬上楼把雨蓬上的瓦一块一块拆卸下来 ，对角铁架子举行处置惩罚 ，经由一上午的磨练扫除了险情。
胜利街195号衡宇主粪道改道施工正值端午节 ，天气炎热 ，现场周边全是拆迁遗留下的垃圾 ，情形脏乱不堪 ，地下埋有电缆线和水管 ，有一定的清静隐患。各人有些畏难情绪 ，我心想自己是班长就要代带好头。于是第一个跳下沟道挖掘淤泥 ，班员们纷纷投入到这场抢修的战斗中 ，最后准期完成了使命。
务实做事 ，岂论巨细。
大陆坊6-9#衡宇的历史违章搭盖厨房造成管道塌陷 ，同时粪管梗塞严重 ，应急疏通管不了一两天 ，解决不了基础问题。在维修资金十分主要的情形下 ，我们安排专项资金投入粪管刷新工程。由于有四、五户住民的厨房、茅厕、卧室在管道上方 ，刷新施工就会破损衡宇装修 ，住户坚持不让进门疏通 ，施工阻力很大。我逐户上门做事情 ，磨破了嘴皮。谈了一轮又一轮 ，头一天好禁止易谈好了的住户 ，可到了第二天又后悔 ，不让工人施工。我心里真叫急啊 ，转头一想站在住户的角度破损了自己家的装修 ，差别意施工可以明确 ，看来照旧自己的事情不到位 ，于是继续耐心地做事情 ，只管知足住户的要求。一小我私家谈欠亨就找来社区及城管的向导资助做协调事情 ，最后所有住户都赞成我提出的施工计划 ，工人师傅顺遂进场施工。在施工时代我一再嘱咐各人一定要文明施工 ，做到又快又好。为了包管准时完工 ，我们一连三个星期都没有休息 ，加班加点抢进度 ，为住户解决了问题 ，获得了住户的好评。
在我们管房事情中诸云云类的问题太多了 ，有些协调事情并不属于小修职责 ，但我总是自动反应问题 ，加入协调 ，配合施工单位 ，不为别的 ，就为了对住户认真。
2014年2月21日 ，?口区古田二路爆发沼气爆炸 ，房产集团公司通知我们必需在最短时间内对统领内所有化粪池、窨井及排污管道举行彻底疏捞。接到使命后我连忙组织班员 ，争分夺秒抢时间 ，从2月21日到25日 ，对58个化粪池、132个窨井 ，1168米排污管道举行了疏通 ，由于劳动强度大 ，我的老胃病复发了 ，班员看不下去 ，硬是把我拉到医院打点滴 ，想到各人还在战斗 ，针打完后我又回到了工地上。
清廉做人 ，不求回报。
市公循分局宿舍一处衡宇的下水管梗塞漫溢 ，我赶到现场时看到满地的粪便 ，一楼住户处在污物困绕之中。由于管道异物梗塞十分严重 ，正常处置惩罚用竹篾基础就疏通不了 ，唯一的步伐就是用桶去舀窨井中的粪便。其时只想着尽快解决住户的问题 ，顾不上难闻的臭味了 ，我挽起衣袖 ，拿起桶就舀 ，把粪便一点点往旁边的化粪池中转移。手上、衣服上沾满了粪便 ，鞋子里也进了粪水 ，我没有迟疑继续事情 ，完工后住户一齐凑足200元钱要塞到我手里 ，我笑着拒绝了。第二天一大早 ，住户送来了一面锦旗“武汉的徐虎 ，在世的雷锋”。
兴无村大楼的水管在大雨中破碎 ，整栋住户所有断水 ，为了实时恢复该栋衡宇的正常供水 ，我打着光脚在过膝的渍水中从上午9点一直干到晚上8点 ，在雨中事情近10个小时 ，换了40多米水管 ，事情竣事后 ，住户把 150元钱递到我手里 ，说是星期天影响了休息 ，这是一点心意 ，我委婉地谢绝了。
像这样住户送钱送物的情形 ，每年都要遇到几十次 ，但我一次也没有收取过。我以为收了住户的钱 ，自己就不配是名共产党员。
调解心态 ，体会真谛。
我们统领衡宇地区广、维修战线长 ，户数多、老街老巷多 ，而维修人手少 ，维修资金缺乏 ，既要解决好住用户的维修问题 ，还要让全班职工都能拿满人为 ，这个班长蛮难当。
退却不是没有想过 ，但不是我的个性 ，不是一个共产党员应有的继续。找事要实、创业要实、做人要实 ，团结小我私家现真相形 ，我自己要驻足本职岗位 ，履职尽责。在我的发动下 ，班员们的起劲性提高了、自动性增强了 ，我们一次又一次圆满地完成事情使命。刚下过雨来报修的住户少了；需要抢修、急修的住户少了。事情获得了认可 ，我感受很欣慰。
头脑不是没有摇动 ，我是班长 ，是丈夫 ，更是一位父亲。妻子生病了 ，需要我多照顾照顾 ，可我正在忙着疏通管道；孩子沐日回家 ，可我一连几天为洗濯、消毒水箱而忙碌着 ，一个星期也难堪回家吃一顿热饭热菜 ，更别提家里的大事、小事了。正由于这些我对自己的“小家”总是有一份深深的愧疚 ，我想对他们说：“对不起 ，我的家人”。贤惠的妻子虽然无意诉苦 ，但更多的是看在眼里疼在心里 ，妻子说当初看中的是我的一双亮晶晶眼睛 ，说我是个着实人；懂事的儿子说爸爸现实上是蛮帅的 ，要是天天下班回来衣服照旧干清洁净的就好了。我也想好好陪陪他们 ，可只要是报修的电话一响 ，我的心就飞走了 ，住户的一声“谢谢你”化解了所有的疲劳。党的群众蹊径就是为民、务实、清廉 ，我说不出什么大原理 ，只知道住户的衡宇不漏了、下水管不堵了 ，我的心就安了。
恒久在下层一线班组事情 ，虽然辛勤 ，但城投集团公司、房产集团给了我许多声誉：2008年我获得“五一”劳动奖章 ，2010年加入中国共产党 ，并多次被评为房产集团先进小我私家、年度审核优异小我私家。若是能够重新来过 ，我照旧会选择做一个通俗的衡宇维修员。没有西装革履的事情服 ，没有整齐恬静的事情情形 ，可是凭着自己的双手可以实着实在地获得住户的信托和尊重 ，做人不就是图个着实吗 ？
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